服務項目 ／ 01
居家服務系統 2.0
居服機構評鑑的好幫手隨著長照 2.0／3.0 政策推動，居家服務的量能持續擴大，機構在人力調度、服務紀錄留存與評鑑準備上所承受的行政負擔也隨之增加。居家服務系統延續 Care Pro「平時工作、順帶因應評鑑」的設計理念，把照管中心資料匯入、派案排班、居服員現場紀錄到核銷申報整合在同一個平台上。
服務全程・一手掌握
照管中心資料匯入到核銷申報，一站完成1照管中心資料一鍵匯入
資料直接匯入系統，不需要人工重複輸入，降低建檔負擔，也避免謄寫造成的資料落差。
2派案單與行程排班管理
依居服員可服務時段、專長與案家地緣快速完成派案，居督員一目了然掌握排班狀況。
3居服員即時登打服務紀錄
在案家現場即時填寫服務紀錄與回報進度，居督員可立即查看每一筆服務的完成狀態。
4核銷申報直接上傳衛福部平台
服務紀錄完成後直接產生核銷申報資料並上傳，省去人工轉出、比對、上傳的重複作業。
居服小幫手（App）
- 分層權限管理，主任、居督員、居服員各司其職
- 派案、排班、服務紀錄全程掌握，資料同步不漏接
- 即時填寫回報服務進度，居督員可立即查看狀態
- 人員健康資料（體溫、健檢）系統化留存
- 支援 GPS 定位，服務起訖地點透明可查核
- 支援離線操作，恢復連線後自動同步
構思居服小幫手
個案王○○
服務項目BA02 沐浴
起訖09:00–10:00
GPS 定位已紀錄
狀態待核銷
系統特色
平時的作業就可以順便因應居家服務的評鑑01
一鍵匯入照管中心資料，資料不用重打
02
分層權限，各司其職，管理更清楚
03
服務內容全程掌握，資料同步不漏接
04
費用管理帳目透明，繳費一目了然
05
人員健康即時掌握，符合機構管理需求